Você pode dar início ao pedido de cancelamento do Plano de Saúde pela Central de Atendimento no WhatsApp.
Assim, nosso time saberá da sua intenção de cancelar e irá lhe ajudar a formalizar o pedido na sua Área do Beneficiário. Apenas após essa formalização você receberá da nossa equipe via email cadastrado um número de protocolo de atendimento.
Qualquer dúvida sobre o passo a passo ou problema durante o processo de cancelamento, você pode compartilhar com o time.
Lembramos que a burocracia para o cancelamento de um plano de pessoa física não é uma particularidade do Norden, mas sim uma exigência regulatória da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), criada para evitar que operadoras de saúde cancelem planos individuais à revelia do seus beneficiários.
Além de continuar cuidando bem de você, faremos de tudo para que você não precise cancelar o seu plano.
De qualquer forma, o Norden vai sempre ser grato pelo tempo que confiou o seu planejamento de saúde a nós. 💙
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